Оставайтесь на связи с каждым клиентом благодаря АТС

Виртуальная АТС — системное решение, заключающееся в подключении облачной технологии ко всем телефонным номерам компании. Благодаря чему можно упростить все процессы, связанные с телефонной коммуникацией. Например, виртуальная АТС позволяет:

  • • автоматически распределять входящие вызовы;
  • • совершать и удерживать много звонков одновременно;
  • • вести запись разговоров и подробную статистику;
  • • переводить клиента к другому оператору без разрыва связи.

Преимущества виртуальной АТС для бизнеса

Подключение системы длится ориентировочно 5 минут, а контакт-центр можно организовать как в офисе, так и удаленно. Для настройки не требуется специализированного оборудования или дополнительных затрат — виртуальная АТС полностью расположена в облаке.

Кроме этого, такое решение имеет ряд преимуществ.

Рост количества продаж

Благодаря разумному распределению всех входящих звонков и быстрой реакции на пропущенные вызовы клиенты оперативно получают нужную информацию и более вероятно соглашаются на покупку.

Комфорт во время ожидания

Даже в случае, если все операторы заняты, голосовое приветствие и просьба подождать помогут удержать клиента. А интерактивное распределение звонков присоединит к тому менеджеру, который освободится первым.

Качественное обслуживание

Возможность записывать звонки, собирать актуальную статистику и анализировать данные помогает персонализировать подход к клиентам и создавать для них более уникальные предложения.

Онлайн-управление системой

Следить за всем процессом можно через понятный веб-портал, а подключение системы не требует покупки дополнительного оборудования — все данные настраиваются и хранятся в облаке.

Контроль расходов

Прозрачность системы позволяет видеть все вызовы и запрещать некоторые из них. К примеру, международные или личные. Теперь АТС будет работать в разы эффективнее и принесет заметный результат.

Стоимость

Оплата за пользование АТС после ее установки фиксирована и совершается раз в месяц. Также общую стоимость можно заранее рассчитать, исходя из размеров вашей организации, количества работников и нескольких других аспектов. Чтобы узнать стоимость такого решения именно для вас, достаточно заполнить форму на сайте и дождаться звонка оператора.

Компания Киевстар предлагает воспользоваться преимуществами виртуальной АТС по наиболее оптимальным ценам.

62 29.03.2023



Объявления БУ и новых устройств Apple в Украине - iPoster.ua




Смотреть все объявления Apple
×
×